help
Bekijk per jaar Bekijk per maand Bekijk per week Bekijk vandaag Zoeken Ga naar maand
Conciërge in het Onderwijs
Vrijdag, 15 Maart 2019

De concierge is verantwoordelijk voor de uitvoering van schoonmaakbeheer, bedrijfshulpverlening, milieubeheer, reprodienst, kantine en beveiliging. In noodsituaties en bij conflicten is hij/zij de eerst aangewezene die aangesproken wordt of handelt. Van concierges wordt verwacht dat ze pedagogisch juist reageren op leerlingen die een beroep op hen doen. Daarmee is de concierge gastheer, toezichthouder en gebouwbeheerder.

Deze cursus biedt concierges en huismeesters inzicht in de toegevoegde waarde van de functie. Je ontwikkelt jouw communicatieve, sociale en dienstverlenende vaardigheden. Zo ben je beter in staat te beantwoorden aan de eisen (flexibiliteit, klantgerichtheid, kwaliteitsbewustzijn) die de school aan jou stelt.

Wat kun je verwachten?

  • Inzicht in het takenpakket van de concierge/huismeester in het onderwijs;
  • Training in omgang met leerlingen, docenten en derden;
  • Begrenzen en corrigeren van ongewenst en asociaal gedrag bij leerlingen;
  • Vergroten van contactuele vaardigheden;
  • Omgaan met lastige werksituaties en conflicten met collega's;
  • Vergroten van kennis op het terrein van facilitair beheer, veiligheid en beveiliging;
  • Inzicht in uw sterke en zwakke kanten als concierge;
  • Kweken van bewustzijn ten aanzien van eigen functioneren, handelen en communiceren.

De training start op vrijdag 15 maart 2019 en vindt vervolgens plaats op 22 maart en 5 april 2019 te Utrecht. De kosten bedragen 1.175 euro per persoon (vrij van btw).

Locatie : NDC Den Hommel, Utrecht
Contact : Henk Visschedijk, 0252-340413
Voor meer informatie over aanmelden gaat u naar www.fiac.nl.

Terug

Trefwoorden

Advertentie

December uitgave

Partners