Binnen het Koning Willem I College (Kw1c) in Den Bosch maakt men nadrukkelijk onderscheid tussen een conciërge en een technische conciërge. Of liever gezegd tussen een facilitair medewerker en een facilitair technicus. Dat betekent dat zij multifunctioneel inzetbaar zijn en minder plaatsgebonden opereren.
Toezichthouden, kantinebeheer, schoolhulpverlening, leerling- en absentieregistratie, ouderavonden faciliteren, technische werkzaamheden, verbouwingen coördineren, etc. Conciërges zijn ontzettend druk, maar hebben naar eigen zeggen de leukste baan ter wereld. Dat is tegelijk hun grootste valkuil, zegt Jan den Boer, docent van de cursus ‘Facilitair Beheer voor (hoofd)conciërges’ bij FiAC. “Ze voelen zich voor veel teveel zaken verantwoordelijk. Wij leren hen het werk te structureren en organiseren, zodat ze op een meer ontspannen manier betere diensten kunnen verlenen.”
Cor van Gerven refereerde in zijn openingswoord aan de oprichting van het Facilitair Samenwerkingsverband voor ROC’s in 2007. Het initiatief werd opgestart om op facilitair gebied samenwerking te zoeken en kennisuitwisseling te stimuleren, met als doel een algehele kwaliteitsverhoging van het MBO te realiseren. De jaarlijkse uitwisseling op de FSR-conferentiedag, om het delen van kennis te versterken en ervaringen uit te wisselen, hebben daar een belangrijke bijdrage aan geleverd. Het uiteindelijke doel is om in 2015-2016 tot een afgeronding te komen.
De moeilijkste fase in een nieuwbouwproject zijn de eerste maanden na de oplevering, zeker als in het ontwerpstadium niet voldoende aandacht is besteed aan de broodnodige facilitaire beheeraspecten. Een nieuw pand vraagt om een nieuwe beheersorganisatie, maar veel onderwijsinstellingen onderschatten dat aspect. Met als gevolg dat veel zaken nog niet geregeld zijn op het moment dat de deuren opengaan.
Het Koninklijk Conservatorium in Den Haag kampte tot enkele jaren geleden met grote problemen op facilitair vlak. De dienstverlening had niet het vereiste professionele niveau, terwijl bijvoorbeeld de klimaatbeheersing veel te wensen overliet. Ook de organisatie van concerten en dansvoorstellingen verliep niet bepaald vlekkeloos. Met hulp van BLMC is het conservatorium erin geslaagd om de facilitaire organisatie opnieuw in te richten en te professionaliseren. En niet geheel onbelangrijk: de kosten zijn ook nog eens verlaagd.
Een terugkerend thema in onderwijsland is het vinden van de balans tussen het doen van investeringen en de consequenties die beslissingen hebben voor uw exploitatie. Een gedegen facilitair plan helpt u om als school een goede gesprekspartner te zijn naar de gemeente die investeert, maar ook naar partijen die u inhuurt voor delen van de exploitatie. Het facilitaire plan is een handig hulpmiddel om de voorwaardenscheppende processen en middelen tegen het licht te houden en voor het maken van keuzes bij het opzetten of verbeteren van de facilitaire dienstverlening.
ECABO in Amersfoort is het ‘kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven’ voor de economisch/administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen. Het doel van ECABO is om het beroepsonderwijs aan te laten sluiten op de behoeften van de arbeidsmarkt. In mei 2007 nam de toenmalig Facilitair Manager van ECABO contact op met BLMC met de vraag of zij de organisatie ondersteuning kon bieden bij een aantal facilitaire vraagstukken. De grote uitbreiding van de laatste jaren in te beheren gebouwen en daarmee samenhangende groei en verandering van facilitaire producten en diensten rechtvaardigen deze behoefte. Facilitair Manager Rob Jonker legt uit hoe de facilitaire organisatie er nu na drie jaar uitziet.
| 01 september: Verduurzamen stap 5: uitvoeringsstrategie |
| 16 september: Webinar Kennisnetwerk Bedrijfsvoering: aanbesteding |
| 06 oktober: Verduurzamen stap 6: Regel randvoorwaarden |
