help
Bekijk per jaar Bekijk per maand Bekijk per week Bekijk vandaag Zoeken Ga naar maand
Succesvol werken en effectief communiceren in het onderwijs
Vrijdag, 10 November 2017, 09:00 - 17:00


Sta sterk in de omgang met docenten, leerlingen en ouders!
Goede persoonlijke, sociale en communicatieve vaardigheden zijn voor elke professional van belang. Binnen scholen geldt dat zeker voor de categorie ondersteunend en administratief personeel. De kwaliteit van het ondersteunende proces bepaalt immers mede de kwaliteit van het onderwijs. Het verwachtingspatroon en de professionele eisen die aan het onderwijsondersteunend en administratief personeel (OOP) worden gesteld zijn de afgelopen jaren steeds hoger komen te liggen.

Zo wordt van ‘oop-ers’ verwacht dat zij goed kunnen samenwerken met docenten en dat zij efficiënt en effectief kunnen reageren op, soms lastige, vragen en wensen van leerlingen en ouders. Om als professioneel dienstverlener binnen het onderwijs te kunnen werken dienen zij dan ook te beschikken over competenties als flexibiliteit, klantgerichtheid, kwaliteitsbewustzijn en goed communicatief vermogen. De 3-daagse training 'Succesvol werken en effectief communiceren in het onderwijs' biedt medewerkers werkzaam in het onderwijs hiervoor de gewenste handvatten en mogelijkheden om deze vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat leert u concreet tijdens deze 3-daagse training?

  • U verwerft inzicht in uw sterke en zwakke punten.
  • U leert om te gaan met verwachtingen en wensen van collega’s en leidinggevenden.
  • U vergroot uw communicatieve vaardigheden en leert mensen effectief te beïnvloeden.
  • U versterkt uw persoonlijke uitstraling en leert zelfbewust over te komen.
  • U oefent lastige gesprekken met leerlingen, docenten en collega’s.
  • U leert om te gaan met weerstanden en tegenwerking.
  • U leert problemen en conflicten in de samenwerking te hanteren.
     

Data: De 3-daagse cursus vindt plaats op 10, 24 november en 8 december 2017.
Locatie: NDC Den Hommel te Utrecht
Kosten: € 1.275,- per persoon (inclusief cursusmateriaal en overige voorzieningen).
Deze cursus is vrijgesteld van BTW-heffing.

Informatie en/of aanmelden
Kijk op www.fiac.nl of neem contact op met Henk Visschedijk, tel. 0252 - 340 413

Terug

Trefwoorden

Advertentie

Advertentie

Advertentie

Advertentie

September uitgave

Partners